Consultoria operacional + IA adaptativa

Transforme atendimento em processos, controle e eficiência com IA.

Transforme atendimento em processos, controle e eficiência com IA.

A Wananai estrutura sua operação de atendimento, vendas e relacionamento com fluxos inteligentes, CRM, automações, dados e acompanhamento consultivo.

A Wananai estrutura sua operação de atendimento, vendas e relacionamento com fluxos inteligentes, CRM, automações, dados e acompanhamento consultivo.

A Wananai estrutura sua operação de atendimento, vendas e relacionamento com fluxos inteligentes, CRM, automações, dados e acompanhamento consultivo.

Não entregamos apenas um robô. Desenhamos uma camada operacional para organizar demandas, reduzir perdas no atendimento e criar previsibilidade comercial.

Não entregamos apenas um robô. Desenhamos uma camada operacional para organizar demandas, reduzir perdas no atendimento e criar previsibilidade comercial.

Não entregamos apenas um robô. Desenhamos uma camada operacional para organizar demandas, reduzir perdas no atendimento e criar previsibilidade comercial.

Pré-análise inicial para identificar gargalos, prioridades e oportunidades de automação.

Pré-análise inicial para identificar gargalos, prioridades e oportunidades de automação.

Pré-análise inicial para identificar gargalos, prioridades e oportunidades de automação.

Camada operacional Wananai

Camada operacional Wananai

Camada operacional Wananai

Operação em tempo real

Novo lead recebido

Contato classificado

Follow-up agendado

Automação ativa

Entrada

Classificação

CRM

Follow-up

Conversão

Quando a operação depende de improviso, o crescimento fica travado.

Muitas empresas não perdem oportunidades por falta de demanda. Elas perdem por falta de processo, registro, acompanhamento e visão gerencial.

Entrada desorganizada

Entrada desorganizada

Atendimento sem padrão

Cada conversa depende da memória, disponibilidade e experiência de quem está respondendo.

Informações espalhadas

WhatsApp, planilhas, anotações e sistemas desconectados dificultam a gestão.

Perda de oportunidade

Perda de oportunidade

Leads sem acompanhamento

Contatos interessados entram, conversam uma vez e desaparecem sem follow-up estruturado.

Follow-up manual

Demandas repetitivas tomam tempo de quem deveria focar em relacionamento e conversão.

Falta de gestão e escala

Falta de gestão e escala

Gestor sem visibilidade

Sem indicadores, fica difícil saber onde estão os gargalos, perdas e oportunidades.

Processos que não escalam

O negócio cresce, mas a operação continua dependendo de esforço manual e improviso.

A Wananai cria a camada operacional que conecta atendimento, CRM e inteligência.

Estruturamos processos para que sua empresa tenha mais controle sobre a jornada do cliente, desde o primeiro contato até o acompanhamento comercial.

Atendimento e triagem inteligente

Organização das entradas, classificação de demandas e direcionamento mais claro para cada tipo de contato.

CRM e funil comercial

Registro de contatos, etapas comerciais, oportunidades e histórico para reduzir perda de informação.

Follow-up e nutrição

Fluxos para reativar contatos, lembrar retornos e manter oportunidades em movimento.

Camada Operacional Wananai

Camada Operacional Wananai

Atendimento • CRM • Follow-up • Dados • IA

Atendimento • CRM • Follow-up • Dados • IA

Padronização de processos

Criação de fluxos, mensagens, regras e rotinas para diminuir dependência de improviso.

Indicadores e visão gerencial

Leitura de gargalos, volume de demandas, status dos contatos e pontos críticos da operação.

Integrações e arquitetura sob medida

Conexão com ferramentas, sistemas, planilhas, canais e bases de conhecimento conforme a necessidade do negócio.

Cenários que a Wananai ajuda a transformar.

Exemplos de situações comuns em operações que dependem de atendimento, relacionamento e acompanhamento comercial.

Antes da estruturação

Lead chega pelo WhatsApp, espera resposta, recebe informação incompleta e não é registrado.

Lead chega pelo WhatsApp, espera resposta, recebe informação incompleta e não é registrado.

Com Wananai

Lead é recebido, classificado, registrado e encaminhado dentro de um fluxo claro de atendimento.

Lead é recebido, classificado, registrado e encaminhado dentro de um fluxo claro de atendimento.

Follow-up deixa de depender da memória

Follow-up deixa de depender da memória

Antes: retornos dependem da lembrança manual da equipe.
Com Wananai: acompanhamento em fluxo, com lembretes, etapas e automações.
Resultado: menos oportunidades esquecidas.

Antes: retornos dependem da lembrança manual da equipe.
Com Wananai: acompanhamento em fluxo, com lembretes, etapas e automações.
Resultado: menos oportunidades esquecidas.

Gargalos aparecem antes da perda

Gargalos aparecem antes da perda

Antes: o gestor só percebe problemas quando a oportunidade já foi perdida.
Com Wananai: a operação gera sinais, indicadores e visão dos gargalos.
Resultado: mais controle sobre atendimento e vendas.

Antes: o gestor só percebe problemas quando a oportunidade já foi perdida.
Com Wananai: a operação gera sinais, indicadores e visão dos gargalos.
Resultado: mais controle sobre atendimento e vendas.

Repetição vira padrão operacional

Repetição vira padrão operacional

Antes: a equipe responde perguntas repetidas todos os dias, sem padrão.
Com Wananai: demandas recorrentes são padronizadas e podem ser apoiadas por IA.
Resultado: mais consistência e menos esforço manual.

Antes: a equipe responde perguntas repetidas todos os dias, sem padrão.
Com Wananai: demandas recorrentes são padronizadas e podem ser apoiadas por IA.
Resultado: mais consistência e menos esforço manual.

Dados deixam de ficar espalhados

Dados deixam de ficar espalhados

Antes: informações ficam entre WhatsApp, planilhas, anotações e memória da equipe.
Com Wananai: dados são organizados em CRM, fluxos e registros.
Resultado: mais histórico, rastreabilidade e previsibilidade.

Antes: informações ficam entre WhatsApp, planilhas, anotações e memória da equipe.
Com Wananai: dados são organizados em CRM, fluxos e registros.
Resultado: mais histórico, rastreabilidade e previsibilidade.

Da conversa solta ao processo estruturado.

Uma jornada consultiva para diagnosticar, desenhar, implantar e evoluir a operação comercial da sua empresa.

01

Pré-análise

Pré-análise

Leitura inicial de canais, dores e maturidade operacional.

02

Diagnóstico operacional

Diagnóstico operacional

Mapeamento profundo dos fluxos, equipe, ferramentas e gargalos.

03

Desenho da operação

Desenho da operação

Definição de canais, CRM, automações, dados e regras do fluxo.

04

Implantação técnica

Implantação técnica

Configuração da estrutura, testes e validação dos processos.

05

Treinamento e ativação

Treinamento e ativação

Orientação da equipe para operar o novo fluxo com consistência.

06

Operação assistida

Operação assistida

Monitoramento dos primeiros ciclos e ajustes conforme o uso real.

07

Evolução contínua

Evolução contínua

Melhorias recorrentes com base em dados, demanda e maturidade.

Níveis de maturidade para estruturar, escalar e gerir sua operação comercial.

Cada nível parte de um diagnóstico e evolui conforme canais, volume, integrações e complexidade da operação.

Fundação operacional

Fundação operacional

Base Operacional IA

Para empresas que precisam organizar o atendimento e criar o primeiro nível de controle.

Mensalidade a partir de R$ 797/mês

Mensalidade a partir de R$ 797/mês

Setup único a partir de R$ 1.200

• Canal principal e CRM inicial • Captura, triagem e mensagens padrão • Fluxo comercial e treinamento

• Canal principal e CRM inicial • Captura, triagem e mensagens padrão • Fluxo comercial e treinamento

Solução principal

Solução principal

Solução principal

Solução principal

Crescimento Comercial IA

Para empresas que perdem oportunidades por falta de CRM, follow-up e rotina comercial.

Mensalidade a partir de R$ 1.297/mês

Mensalidade a partir de R$ 1.297/mês

Setup único a partir de R$ 1.900

• CRM comercial e até 2 canais • Qualificação e follow-up automatizado • Funil e visão gerencial básica

• CRM comercial e até 2 canais • Qualificação e follow-up automatizado • Funil e visão gerencial básica

Gestão e previsibilidade

Gestão e previsibilidade

Gestão Inteligente IA

Para operações com equipe, volume e necessidade de indicadores, padronização e gestão.

Mensalidade a partir de R$ 1.997/mês

Mensalidade a partir de R$ 1.997/mês

Setup único a partir de R$ 2.900

• Múltiplos fluxos e dashboards • Gargalos e inteligência comercial • Acompanhamento consultivo próximo

• Múltiplos fluxos e dashboards • Gargalos e inteligência comercial • Acompanhamento consultivo próximo

Arquitetura sob medida

Arquitetura sob medida

Arquitetura Personalizada IA

Para operações com setores, unidades, integrações ou fluxos mais complexos.

Mensalidade a partir de R$ 3.497/mês

Mensalidade a partir de R$ 3.497/mês

Setup único a partir de R$ 4.500

• Agentes e fluxos especializados • Setores, unidades e integrações profundas • Base de conhecimento própria

• Agentes e fluxos especializados • Setores, unidades e integrações profundas • Base de conhecimento própria

Os valores partem de um diagnóstico operacional e podem variar conforme canais, usuários, integrações, volume, complexidade e módulos adicionais. Custos de terceiros, como Meta, BSP, Z-API, tokens, APIs e ferramentas externas, não estão inclusos por padrão.

Solicitar diagnóstico inicial

Para empresas que precisam transformar atendimento em operação.

A Wananai é indicada para negócios que recebem demandas recorrentes, lidam com leads, dependem de relacionamento e precisam de mais controle sobre o processo comercial.

Negócios locais e PMEs em crescimento

Empresas que vendem ou atendem por WhatsApp

Clínicas, estética, odontologia e saúde

Prestadores de serviço com alto volume de conversas

Operações comerciais com follow-up manual

Empresas que usam planilhas, CRM básico ou processos dispersos

Se sua empresa já sente que o atendimento depende demais de pessoas, memória e improviso, existe espaço para estruturar uma operação mais inteligente.

Pronto para transformar atendimento em processo?

Solicite uma pré-análise inicial e entenda como a Wananai pode ajudar sua empresa a ganhar controle, eficiência e previsibilidade operacional.

66.536.124 LUCAS CARDOSO DA COSTA REIS